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張掖市人民政府
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來源：張掖市退役軍人事務局日期：2024-07-17
| 市級退役軍人服務中心服務事項 | ||
| 服務類別 | 序號 | 服務內容 |
| 思想政治??引領 | 1 | 突出“軍”的特色,營造政治文化氛圍 |
| 2 | 搭建退役軍人志愿服務平臺,為退役軍人參加志愿服務提供便利 | |
| 3 | 挖掘退役軍人先進典型,為退役軍人參選參評各類社會榮譽提供指導服務 | |
| 4 | 推薦、組織優秀退役軍人等作為代表參加重要慶典和紀念活動 | |
| 就業創業??扶持 | 5 | 分析退役軍人就業創業形勢,提供就業創業指導 |
| 6 | 通過信息化平臺及線下服務,提供用工需求和就業意向,促進供需對接 | |
| 7 | 協助舉辦市級或區域性線上線下招聘會、推介會等活動 | |
| 8 | 協助搭建創業平臺,提供創新創業展示交流、項目對接等服務 | |
| 9 | 協助開展退役軍人適應性培訓、職業教育和技能培訓等 | |
| 優撫幫扶 | 10 | 退役軍人建檔立卡數據審核 |
| 11 | 協助開展優待證申領、發放、補換、收回等常態服務 | |
| 12 | 為困難退役軍人提供幫扶援助引導 | |
| 13 | 協調有關部門和社會力量開展解難幫困、關愛幫扶等服務 | |
| 14 | 對符合條件的退役軍人,收集相關信息并協助寫入市級地方志 | |
| 15 | 接受優待有關咨詢,受理處置有關投訴,指導、督促有關單位和企業落實優待政策、優待項目等 | |
| 走訪慰問 | 16 | 常態化聯系退役軍人 |
| 17 | 重大節日、重要節點等走訪慰問 | |
| 18 | 對遇重大變故或重大困難的現役和退役軍人家庭開展重點慰問 | |
| 權益維護 | 19 | 提供來訪、來信和網上、電話信訪等平臺和渠道,協助辦理信訪事項,引導服務對象依法依規反映問題 |
| 20 | 提供法律咨詢和法律援助服務 | |
| 21 | 提供心理咨詢服務 | |
| 其他 | 22 | 提供退役軍人工作相關法律法規政策咨詢、宣傳等服務 |
| 23 | 提供本級負責保管的退役軍人人事檔案管理利用服務 | |
| 24 | 設置專門服務場所和設施設備,公示公開服務職責、服務承諾、位置信息和聯系方式等,提供便民服務 | |
| 25 | 運用現有政務平臺或“互聯網+退役軍人服務”平臺,開展業務線上辦理 | |
| 26 | 提供法律法規和政策文件規定的其他相關服務 | |
| 縣級退役軍人服務中心服務事項 | ||
| 服務類別 | 序號 | 服務內容 |
| 思想政治引領 | 1 | 突出“軍”的特色,營造政治文化氛圍 |
| 2 | 組建退役軍人志愿服務隊,為退役軍人開展志愿服務搭建平臺、提供支持 | |
| 3 | 挖掘退役軍人先進典型,為退役軍人參選參評各類社會榮譽提供指導服務 | |
| 4 | 推薦、組織優秀退役軍人等作為代表參加重要慶典和紀念活動 | |
| 5 | 協助開展退役軍人組織關系、行政關系、供給關系轉接和檔案移交工作 | |
| 6 | 配合基層黨組織加強退役軍人黨員教育管理服務 | |
| 7 | 組織退役軍人開展學習教育等活動 | |
| 8 | 歡送新兵入伍 | |
| 9 | 歡迎退役返鄉 | |
| 就業創業扶持 | 10 | 定期更新退役軍人就業創業臺賬,分析就業創業形勢,開展針對性指導幫扶 |
| 11 | 對接相關機構,為就業困難退役軍人的認定、就業等提供指導幫助 | |
| 12 | 協助開展退役軍人適應性培訓、職業教育和技能培訓等 | |
| 13 | 舉辦線上線下招聘會、推介會等活動 | |
| 14 | 協調有關部門,利用專家指導團隊,為返鄉創業退役軍人提供創業條件 | |
| 優撫幫扶 | 15 | 開展退役軍人建檔立卡 |
| 16 | 優待證申領、發放、補換、收回等常態服務 | |
| 17 | 光榮牌發放、懸掛、更換、收回等常態管理服務 | |
| 18 | 組織開展優撫金申領 | |
| 19 | 優撫對象年度確認 | |
| 20 | 比對核實困難退役軍人基礎數據,及時納入信息系統,幫助符合條件的服務對象申請低保、特困供養、醫療救助、教育救助、住房救助、臨時救助等 | |
| 21 | 為困難退役軍人提供精準幫扶援助,將有關部門和社會力量對退役軍人的 關心關愛落地落實 | |
| 22 | 對符合條件的退役軍人,收集相關信息并協助寫入縣級地方志 | |
| 23 | 接受優待有關咨詢,受理處置有關投訴,指導、督促有關單位和企業落實 優待政策、優待項目等 | |
| 走訪慰問 | 24 | 通過電話、走訪、座談交流等形式開展常態化聯系 |
| 25 | 在重大節日、重要節點組織開展走訪 | |
| 26 | 對遇重大變故或重大困難的現役和退役軍人家庭開展重點慰問 | |
| 權益維護 | 27 | 開展來訪接待等事務性工作 |
| 28 | 協助辦理來訪、來信和網上、電話信訪等信訪事項 | |
| 29 | 提供法律咨詢和法律援助服務 | |
| 30 | 提供心理咨詢服務 | |
| 31 | 搭建矛盾調處平臺,化解矛盾問題 | |
| 其他 | 32 | 提供退役軍人工作相關法律法規政策咨詢、宣傳等服務 |
| 33 | 提供本級負責保管的退役軍人人事檔案管理利用服務 | |
| 34 | 開展轄區內零散烈士紀念設施巡查保護,配合開展祭掃紀念活動 | |
| 35 | 設置專門服務場所和設施設備,公示公開服務職責、服務承諾、位置信息 和聯系方式等,提供便民服務 | |
| 36 | 提供法律法規和政策文件規定的其他相關服務 | |
| 鄉鎮(街道)退役軍人服務站服務事項 | ||
| 服務類別 | 序號 | 服務內容 |
| 思想政治引領 | 1 | 突出“軍”的特色,營造政治文化氛圍 |
| 2 | 組建退役軍人志愿服務隊,常態化開展志愿服務活動 | |
| 3 | 挖掘培樹和學習宣傳“最美退役軍人”“模范退役軍人”等先進典型 | |
| 4 | 邀請優秀退役軍人等作為代表參加重要節慶日活動 | |
| 5 | 協助開展退役軍人黨員登記管理,建立退役軍人黨員清單 | |
| 6 | 協助完成退役軍人黨員組織關系轉接 | |
| 7 | 組織退役軍人開展政治理論和黨的路線方針政策學習 | |
| 8 | 歡送新兵入伍 | |
| 9 | 歡迎退役返鄉 | |
| 就業創業扶持 | 10 | 收集、匯總就業狀況及培訓、就業創業需求 |
| 11 | 對接就業創業需求,推送就業創業信息 | |
| 12 | 宣傳動員退役軍人參加適應性培訓、職業技能培訓和學歷教育等 | |
| 13 | 組織退役軍人參加線上線下招聘會、推介會等活動 | |
| 14 | 組織開展退役軍人返鄉創業幫扶工作 | |
| 優撫幫扶 | 15 | 開展退役軍人建檔立卡并動態更新信息 |
| 16 | 優待證申領、發放、補換、收回等常態服務 | |
| 17 | 優撫對象數據核查 | |
| 18 | 開展優撫金申報 | |
| 19 | 優撫對象年度確認 | |
| 20 | 光榮牌發放、懸掛、更換、收回等常態管理服務 | |
| 21 | 幫助符合條件的服務對象申請低保、特困供養、醫療救助、教育救助、住房救助、臨時救助等 | |
| 22 | 準確掌握退役軍人及其家庭困難狀況,協調提供精準幫扶援助,將有關部 門和社會力量對退役軍人的關心關愛落地落實 | |
| 23 | 配合上級部門為立功受獎的現役軍人家庭送喜報 | |
| 走訪慰問 | 24 | 通過電話、走訪、座談交流等形式開展常態化聯系 |
| 25 | 在重大節日、重要節點組織開展走訪慰問 | |
| 26 | 對遇重大變故或重大困難的現役和退役軍人家庭開展重點慰問 | |
| 權益維護 | 27 | 提供來訪接待、信訪代辦等服務 |
| 28 | 開展思想疏導、矛盾調解,協助有關部門依法依規解決合理訴求 | |
| 其他 | 29 | 提供退役軍人工作相關法律法規政策咨詢、宣傳等服務 |
| 30 | 開展轄區內零散烈士紀念設施巡查保護,配合開展祭掃紀念活動 | |
| 31 | 設置專門服務場所和設施設備,公示公開服務職責、服務承諾、位置信息 和聯系方式等,提供便民服務 | |
| 32 | 提供法律法規和政策文件規定的其他相關服務 | |
| 村(社區)退役軍人服務站服務事項 | ||
| 服務類別 | 序號 | 服務內容 |
| 思想政治 引領 | 1 | 突出“軍”的特色,營造政治文化氛圍 |
| 2 | 為退役軍人開展志愿服務提供支持 | |
| 3 | 挖掘、推薦退役軍人先進典型 | |
| 4 | 協助組織優秀退役軍人等作為代表參加重要節慶日活動 | |
| 5 | 配合基層黨組織轉接退役軍人黨員組織關系 | |
| 6 | 配合基層黨組織開展退役軍人黨員教育管理 | |
| 7 | 組織退役軍人開展政治理論和黨的路線方針政策學習 | |
| 8 | 歡送新兵入伍 | |
| 9 | 歡迎退役返鄉 | |
| 就業創業??扶持 | 10 | 收集就業狀況及培訓、就業創業需求 |
| 11 | 推送就業創業信息 | |
| 12 | 組織參加線上線下招聘會、推介會等活動 | |
| 優撫幫扶 | 13 | 配合開展建檔立卡相關工作 |
| 14 | 幫助申請國家定期撫恤補助、數據核查 | |
| 15 | 優撫對象年度確認 | |
| 16 | 為烈軍屬和退役軍人等家庭上門懸掛光榮牌 | |
| 17 | 及時掌握困難退役軍人思想動態和生活狀況,幫助符合條件的服務對象申請低保、特困供養、醫療救助、教育救助、住房救助、臨時救助等 | |
| 18 | 配合上級部門為立功受獎的現役軍人家庭送喜報 | |
| 19 | 幫助符合條件的優撫對象申請入住優撫醫院、光榮院 | |
| 走訪慰問 | 20 | 通過電話、走訪、座談交流等形式開展常態化聯系 |
| 21 | 在重大節日、重要節點開展走訪慰問,協助“情暖老兵”各項活動落地落實 | |
| 22 | 對遇重大變故或重大困難的現役和退役軍人家庭開展重點慰問 | |
| 權益維護 | 23 | 提供來訪接待、信訪代辦等服務 |
| 24 | 收集、梳理服務對象訴求,開展思想疏導、矛盾調處等工作 | |
| 其他 | 25 | 開展轄區內零散烈士紀念設施巡查保護,配合開展祭掃紀念活動 |
| 26 | 在醒目位置懸掛規范牌匾標識,公開服務站點位置、聯系方式等基本信息 | |
| 27 | 提供政策宣傳、咨詢服務 | |
| 28 | 其他相關服務 | |
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